Problemen met de Wise-app

Er zijn gebruikers die problemen ondervinden bij het gebruik van de Wise App. Inlogproblemen, flikkerende schermen, het telkens opnieuw moeten inloggen of de app die crasht. Soms is het een kwestie van even wachten en dan doet de app het weer.

Het is een landelijk probleem. De leverancier is op de hoogte, maar een goede oplossing is nog niet gevonden. Wanneer deze er wel is, zullen wij dit zo snel mogelijk laten weten. Tot die tijd adviseren we om in te loggen via onze website. Onze excuses voor het ongemak.

Contact

Contact

Wil je contact met ons opnemen? Bekijk dan hieronder de verschillende mogelijkheden.

Ik ben lid in Den Hoorn

Ik ben lid in Vlaardingen Holy

Ik heb een vraag voor de afdeling Communicatie

Ik heb een vraag voor de afdeling Administratie

Ik wil mijn abonnement opzeggen

Ik heb een vraag die hier niet bij staat

Je kunt ook eerst kijken op de volgende pagina's:

Klantenservice

Hier vind je allerlei informatie, over het lenen van materialen, openingstijden, abonnementsvormen, hoe boeken te verlengen, hoe e-books te lenen en nog veel meer.

Tevens vind je hier informatie over het Taalhuis en computerles.

Ook is er bijvoorbeeld uitleg te vinden over hoe je voor het eerst inlogt bij MijnBibliotheek.

Klantenservice

Inloggen bij MijnBibliotheek

Via MijnBibliotheek kan je online allerlei zaken regelen, zoals je eigen gegevens aanpassen of een boek verlengen.

Ook heb je hier inzicht in betalingen en gekochte tickets voor evenementen.

Inloggen gaat via onderstaande knop.

MijnBibliotheek

Vacatures

Ben je benieuwd of we een leuke functie open hebben staan? Hier staan alle vacatures die we momenteel hebben.

Ook voor vrijwilligerswerk kun je hier kijken.

Vacatures


Onder de tab 'Meedoen' vind je alle informatie over de cursussen die we aanbieden

De tab 'Meedoen' staat bovenaan deze pagina in de menubalk. Hier kun je alle informatie vinden over onze cursussen. Denk bijvoorbeeld aan een computercursus (basis en gevorderd). Of een cursus 'Slimmer omgaan met geld'. Ook vind je hier alles over onze taallessen. Het Taalenthuis (voor iedereen van 8-18) is te vinden bij Jeugd en bij Jongeren.

Iedere cursus heeft zijn eigen aanmeldformulier of doorkliklink.


Tijdens openingstijden kun je voor alle vestigingen (behalve Vlaardingen PWA en Vlaardingen Westwijk) bellen naar het volgende nummer:

+31 (0)850436741

In Maassluis is er van maandag t/m vrijdag vanaf 14:00 uur en zaterdag vanaf 10:30 uur tot sluitingstijd iemand aanwezig voor vragen over verlening, boetes, reserveringen etc.

Voor de locatie Vlaardingen PWA kun je tijdens openingstijden bellen naar 06 - 83481783.

Voor de locatie Vlaardingen Westwijk kun je tijdens openingstijden bellen naar 06 - 13966408.